viernes, 15 de mayo de 2009

ENVIOS FUERA DE EUROPA

Recibimos muchos mails de fuera de Europa (UE) preguntando si hacemos envíos a otros países y como hacer para comprar. La respuesta es que enviamos a cualquier parte del mundo, vamos a intentar dar una respuesta:

IMPUESTOS:
Los pedidos para Ceuta, Melilla, Islas Canarias y países no pertenecientes a la Unión Europea, están sujetos a gastos aduaneros sobre los cuales HILATURAS LM S.L. no tiene ningún control y de los que HILATURAS LM, S.L. no se hace responsable en ningún caso. Dicho pago siempre corresponderá al destinatario de la mercancía o comprador, antes de realizar su compra le recomendamos consultar con su oficina de aduanas para obtener información más detallada al respecto.
Es decir, que no nos hacemos cargo de los impuestos propios de las aduanas de cada país.
Para la Unión Europea a los precios que ponemos en la Web hay que sumarles el 16% de IVA, mientras que para países de fuera de Europa este impuesto no se cobra.
PAGO:
Los sistemas de pago que tenemos actualmente son mediante TARJETA DE CREDITO o PAYPAL y TRANSFERENCIA BANCARIA
ENVIOS:
Los pedidos se preparan y envían en un plazo de 24 horas, utilizamos la empresa Correos de España, tardan unos 8 días (si no son retenidos en la aduana del país al que los enviamos), en el caso de solicitarlo les podemos dar la clave del envío para hacer su seguimiento. Los costes de envío son:
ENVIOS A AMERICA Y RESTO DEL MUNDO:
* Hasta 30 € de compra : 20 €
* De 31 € hasta 300 € : 30 €
* A partir de 301 € : 0 € (gratis)

PEDIDOS:
Los pedidos deben realizarlos desde nuestra Web http://www.ovillos.com/ siguiendo los pasos que le va indicando, tenemos en este Blog un espacio en donde se dan algunas instrucciones para los menos acostumbrados a realizar pedidos por internet. Igualmente, cualquier duda que tengan la pueden consultar en ovillos@ovillos.com
VARIOS:1) En el primer pedido que realicen, les enviaremos gratis el muestrario de calidades, que son unas muestras reales de todos los artículos que fabriquemos en ese momento y con ello pueden ver realmente como es esa materia, después deben elegir el color que prefieran en la Web.

2) No hay pedido mínimo, Vd. puede pedir 1 solo ovillo si lo desea.

3) Siempre tenemos OFERTAS, que salen anunciadas en este Blog y aparte en la Web tenemos el OUTLET-OFERTAS con algunas calidades rebajadas