viernes, 12 de diciembre de 2014

FUNCIONAMIENTO BÁSICO / BASIC OPERATION / FONCTIONNEMENT BASIQUE

Recibimos muchos mails preguntando el funcionamiento básico para comprar y vamos a intentar resumirlo aquí:

1) Compra mínima: desde un solo ovillo.
2) El pago puede ser de las siguientes maneras :
- Tarjeta de crédito y se realiza al finalizar la compra siguiendo las instrucciones que van apareciendo en pantalla.
- Pay Pal y es el mismo sistema que con la tarjeta de crédito.
- Contra reembolso, (tiene un recargo de 4 €), paga al recibir el pedido, solo válido en España peninsular y Baleares.
- Transferencia o ingreso a nuestra cuenta bancaria, en este caso el pedido se envía cuando se verifica el ingreso.
3) El envío del pedido se realiza en un máximo de 24 horas después de que Vd. haya lo haya hecho (a excepción del que tenga como sistema de pago la transferencia, que se envía cuando esta se recibe)
4) El plazo de entrega depende del destino:España (península): entre 1 y 3 días laborables a partir del día de envio que será máximo 24 horas despues de realizado.
España (Canarias, Ceuta, Melilla y Baleares): entre 3 a 10 días, depende de Correos de España
Europa (UE): unos 6 días
Resto del mundo: entre 6 a 15 días.
5) Para realizar la primera compra, deberá registrarse como cliente y conseguirá una contraseña que le servirá para que en próximas compras no deba pasar por el mismo proceso. También podrá controlar el estado de su pedido y ver todo su historial de compras.
6) También tiene un teléfono de ayuda en España, 937180413.
7) Los pedidos se deben realizar:
-Por Internet en nuestra Web http://www.ovillos.com/ (esta es la manera mejor)
8) A partir de marzo de 2012 el ovillo de muestra que ofreciamos hasta ahora, se sustituye por un muestrario general gratuito.  Enviamos un muestrario general en el 1er pedido que se realice y también lo hacemos cuando hace más de 6 meses que no se a enviado ninguno, para así mantenerlo actualizado.
9) Los precios de la Web no incluyen ni IVA (solo obligatorio para la UE a excepción de Canarias, Ceuta y Melilla que están exentas) ni transporte, estos le aparecerán al final del pedido, antes del pago.
10) Los países de fuera de la UE no tienen IVA y el cliente se hace cargo de los impuestos aduaneros que sus países impongan (lo mismo para Canarias, Ceuta y Melilla)

11) Precio del transporte:
ENVIOS NACIONALES Y ANDORRA :
* Hasta 121 € de compra : 4,5 €
* A partir de 121,1 € : 0 € (gratis)
ENVIOS A CEUTA, MELILLA Y CANARIAS:
* Hasta 100 € de compra : 15 €
* A partir de 100,1 € : 10 €
 ENVIOS A PAISES DE LA UNIÓN EUROPEA :
* Hasta 30 € de compra : 15 €
* De 30,1 € hasta 300 € : 20 €
* A partir de 301 € : 0 € (gratis)
ENVIOS A AMERICA Y RESTO DEL MUNDO:
* Hasta 30 € de compra : 20 €
* De 30,1 € hasta 300 € : 30 €
* A partir de 301 € : 0 € (gratis)

*ATENCIÓN* SE ENTIENDE "Hasta ...€ de compra" el importe del producto comprado, antes de impuestos y transporte.
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(ENGLISH)

We receive many e-mails asking for the basic operation to buy and we will try to summarize it here:

1) Minimal purchase: From a yarn ball on.
2) The payment can be one of the following ways:
-Credit card and it is realized at the end of the purchase following the instruction that are appearing on the screen.
-Pay Pal and it is the same system that of the credt card.
-Against reimbursement (it has a charge of 4 €), and it is paid when receiving the order, valid only in peninsular Spain and Balearic Islands.
-Transfer or deposit in our current acconut, in this case the delivery is carried out once the deposit is confirmed.
3) The delivery is carried out in a maximum of 24 hours after you have sent the order (with the exception of those that have the transfer as the payment system, in this case the delivery is carried out once it is received)
4)The delivery time depends on the destination:
Spain (Peninsula): between 1 and 3 days.
Spain (Canarias, Ceuta, Melilla and Balearic Islands): between 3 and 12 days, it depends on the spanish Post.
Europe (UE): some 6 days.
Rest of the world: between 6 and 15 days.
5) To carry out the first order, you must register as client, so you will obtain a password that will allow you to avoid the same process when you issue the next orders. You also will be able to check the state of your order and view all your purchase record.
6) You also have a help phone in Spain, 0034 93 718 04 13
7) You can deliver your orders in the following way:
-By Internet in our Web http://www.ovillos.com/ (the best way)
8) You can ask for a yarn ball free to check another quality (you must note it down in Observations) when preparing your order.
9) The prices of the Web include neither VAT (only obligatory for the UE with the excepcion of the Canary Islands, Ceuta and Melilla, which are exempt), nor transport costs, these will appear at the end of the order, before the payment.
10) Countries outside UE do not pay VAT and the clients take charge of the customs taxes that their countries may impose (the same for Canary Islands, Ceuta and Melilla)


DELIVERY RATES
Our delivery rates for all destinations are detailed below:
SPAIN AND ANDORRA :
* Value of purchase up to 121€ - Delivery Cost 4,5 €
* Value of purchase over 121,1 € - Delivery FREE

CEUTA, MELILLA AND THE CANARIES
* Hasta 100 € de compra : 15 €
* A partir de 100,1 € : 10 €

EUROPEAN UNION :
* Value of purchase up to 29.99€ - Delivery Cost 15 €
* Value of purchase from 30 € until 300 € - Delivery Cost 20 €
* Value of purchase over 300 € - Delivery FREE
AMERICA AND THE RESTO OF THE WORLD:
* Value of purchase up to 29.99€ - Delivery Cost 20 €
* Value of purchase from 30 € until 300 € - Delivery Cost 30 €
* Value of purchase over 300 € - Delivery FREE

*PLEASE NOTE* "Value of purchase" the value of the products bought BEFORE taxes and delivery charges.
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(FRANÇAIS)

Nous recevons beaucoup de mails nous demandant le fonctionnement basique pour pouvoir acheter et nous allons essayer de le résumer ici :

1) Achat minimum: à partir d’une pelote.
2) Le paiement peut se faire de la manière suivante :- Carte de crédit qui s’effectuera une fois votre achat enregistré en suivant les instructions qui apparaissent sur l’écran.- Pay Pal qui suit le même système qu’avec la carte de crédit.- Contre remboursement, (supplément de 4 €), qui se paye en recevant votre commande, valide seulement en Espagne péninsulaire et les Baléares.- Virement sur notre compte bancaire, dans ce cas la commande s’enverra une fois que nous aurons vérifié le paiement.
3) L’envoi de la commande s’effectue en 24 heures maximum après que vous l’ayiez faite (exepté si le paiement de la commande s’effectue par virement bancaire, nous ferons l’envoi dès que nous aurons vérifié le paiement)
4) le délai de livraison dépend de la destination:Espagne (péninsulaire): entre 1 et 3 joursEspagne (Canaries, Ceuta, Melilla et Baléares): de 3 à 12 jours, nous dépendons de Correos de España (organisme publique comme La Poste).Europe (UE): aproximativement 6 jours.Reste du monde: entre 6 et 15 jours.
5) Pour réaliser votre premier achat, vous devrez vous enregistrer en tant que client et avoir votre mot de passe que vous pourrez utiliser pour vos prochains achats et ainsi éviter d’avoir à refaire le même processus à chaque fois. Vous pourrez aussi contrôler l’état de votre commande et voir votre historique d’achats.
6) Vous avez également un téléphone d’aide en Espagne,0034 937180413
7) Les commandes vous pouvez les effectuer de différentes manières:
-Par Internet dans notre Web http://www.ovillos.com/ (c’est sûrement la meilleure manière)-
8) Vous pouvez demander une pelote gratuite en cadeau pour pouvoir essayer une autre qualité (vous devrez le spécifier dans les commentaires de la commande) en faisant votre achat.
9) Les prix de la Web n’incluent pas la TVA (elle est seulement obligatoire pour l’Union Européenne exepté les Canaries, Ceuta et Melilla qui en sont exemptées), ni le transport, ces frais apparaissent à la fin de votre commande, avant le paiement.
10) Les pays en dehors de l’UE n’ont pas de TVA le client devra payer les frais de douanes que son pays exige (il en sera de même pour les Canaries, Ceuta et Melilla)
11) Prix du transport:ENVOIS A L´ EUROPE :
· Jusqu’à 30 € d’achat: 15 €
· De 31€ jusqu’à 300€: 20 €
· à partir de 301€: 0€ (gratuit)
ENVOIS EN AMÉRIQUE ET RESTE DU MONDE· Jusqu’à 30 € d’achat : 20 €
· De 31€ jusqu’à 300€: 30 €
· à partir de 301€: 0€ (gratuit)

ATTENTION: nous voulons préciser que quand nous disons: "Jusqu’à ...€ d’achat"nous voulons dire qu’ils’agit du prix du produit acheté, avant les impôts et le transport.

domingo, 16 de noviembre de 2014

Bajamos el precio del transporte

  Hola, hemos rebajado el coste del transporte nacional, hasta ahora eran 6 € más Iva y ahora queda en 4,50 € iva incluido. Los pedidos superiores a 121 €, seguirán siendo gratis.

www.ovillos.com

domingo, 9 de noviembre de 2014

OFERTA ACTUAL 2014

AHORA MÁS ARTICULOS ENTRAN COMO REGALO

                         OVILLOS  HASTA 1.88 €



REGALOS EN LOS PEDIDOS A PARTIR DEL 24 DE JULIO 2014


Recuerda que los ovillos de regalo son exclusivamente los que su precio no supera 1,88 €, Iva incluido, cada uno

Y que ahora el regalo es por el importe TOTAL del pedido

*************************************************

COMPRAS SUPERIORES A 45 € ........ 3 OVILLOS GRATIS

COMPRAS SUPERIORES A 55 €........4 OVILLOS GRATIS

COMPRAS SUPERIORES A 65 €........5 OVILLOS GRATIS

COMPRAS SUPERIORES A 100 €........9 OVILLOS GRATIS

COMPRAS SUPERIORES A 150 €........15 OVILLOS GRATIS

LOS OVILLOS DE REGALO SIEMPRE SERÁN DE UN IMPORTE NO SUPERIOR A 1.88 € (iva incluido) CADA UNO, LOS PODÉIS ELEGIR AL REALIZAR EL PEDIDO EN EL APARTADO DE COMENTARIOS Y SI NO LO HACÉIS, LOS ELEGIREMOS NOSOTROS SIN POSIBILIDAD DE CAMBIO, UNA VEZ REALIZADO EL ENVÍO. (En ningún caso entran ningún artículo en que los ovillos superen los 1,88 €)


RECORDAR:
LAS OFERTAS SOBRE COMPRAS A PARTIR DE UNA CANTIDAD DETERMINADA DE EUROS, SE ENTIENDE QUE ESTA ES DEL IMPORTE  TOTAL DE LA FACTURA.


martes, 14 de octubre de 2014

MERCEDITAS A CROCHET CON NATURE 3.5 LM

  Hola ahora desde www.puntodemedia., nos enseñan como hacer unas preciosas
Merceditas a crochet, tienes las instrucciones paso a paso y también un video.


domingo, 12 de octubre de 2014

Mocasines con Cotton Nature 3.5 LM


 
Estos mocasines están hechos con Cotton Nature 3.5, si quieres ver la manera de hacerlos, paso a paso y también en video,  mocasines Nature 3.5
Además en esta web de http://www.puntodemedia.com/mis-trabajos/bebes/mocasines-para-bebe-estilo-nautica.html, podéis encontrar muchas cosas útiles para tejer.
 



martes, 7 de octubre de 2014

GANCHILLOS PARA KNOOK

Hemos puesto a la venta ganchillos para KNOOK, se venden en blisters de 2 ganchillos de diferentes medidas. Los podéis comprar en www.ovillos.com y si queréis ver un video de tutorial http://youtu.be/h0Kvdb3oRBY

sábado, 13 de septiembre de 2014

REVISTA Nº 2

Hemos puesto a la venta la nueva revista de Hilaturas LM, estas son unas cuantas fotos del contenido:




Puedes ver todas las fotos en revista

domingo, 31 de agosto de 2014

Envíos a Portugal, mismos precios que a España

A partir de ahora, los envíos a Portugal, tendrán el mismo coste que a España.

jueves, 24 de julio de 2014

LOTES DE OFERTA

  Hola, temporalmente, hemos puesto a la venta en www.ovillos.com los ovillos que nos van quedando de finales de tintadas o de fabricación. Se trata de lotes compuestos por unos 20 ó 30 ovillos. Su precio será  más o menos la mitad del que tenían originalmente.

 Es una buena oportunidad, aprovecha la oferta.




domingo, 20 de julio de 2014

NOVEDADES INVIERNO 2014-15

  Hola, hemos incorporado casi todas las novedades de invierno, esto es una muestra:











viernes, 11 de julio de 2014

DENVER, 2 colores nuevos

  Hola, hemos incorporado 2 nuevos colores a la gama del Denver:
                                           
                                             DENVER 3000
 
                                              DENVER 5017

martes, 17 de junio de 2014

OFERTAS DE VERANO EN LA WEB

 Hola, como cada año, ponemos algunos artículos en oferta para estas fechas, y solo para unos días, !aprovechate!:

ALHAMBRA  a 3.45 €
PALMA y MENORCA a 2,42 €
CUQUILLO a 6,05 €
TIKAL a 2,12 €
TARIFA a 3,03 €
CANDY CONOS y BAMBI CONOS a 7,26 €
CANDY OVILLOS a 2,42 €
GAIA a 3,27 €


Además, de las ofertas ya existentes

Para comprar en www.ovillos.com

jueves, 12 de junio de 2014

Pendientes con Cuquillo LM

  Estos precios pendientes con el Cuquillo LM, los ha hecho Mara Luisa de Nerja:

Chaqueta con Cotton Nature 3.5

Esta es una de las primeras chaquetas que estamos haciendo con el Cotton Nature 3.5
 



 
 

CON BETINA Y DIANA JUNTOS

Estas preciosas chaquetas están hechas juntando Diana y Betina, nos manda las fotos Ana Mª, de Valladolid.



domingo, 25 de mayo de 2014

VARIOS TRABAJOS

Hemos hecho alguna cosilla en nuestro taller:

                                         COTTON NATURE 3.5


                                        
                                          COTTON NATURE 2.5
                                           

                                           CHAQUETA BETINA Y BOLSO NATURE 2.5

                                          CHAQUETA MENORCA

viernes, 9 de mayo de 2014

COTTON NATURE, nuevo

 


 
Hola, hemos puesto ya a la venta un producto que va a seguir mucho tiempo con nosotros, el COTTON NATURE. Lo estamos fabricando nosotros, producto español 100% y se trata de un algodón de alta calidad que hacemos en 2 grosores diferentes, e...l NATURE 2.5 para agujas del 2.5 al 3.5 y el NATURE 3.5 para agujas del 3.5 al 4.5 mm.
Tanto uno como otro, los tenemos en ovillos de 50 gr. o en conos de 250 gr., en un principio la gama es de 28 colores y se irá ampliando.
Ideal para prendas, complementos, amigurumis, etc., tanto a ganchillo, tricot o máquina.

www.ovillos.com

viernes, 18 de abril de 2014

ADELANTO DE NOVEDADES

 Estamos preparando bastantes novedades, el BRICO LAN, el COTTON NATURE 2.5 y el COTTON NATURE 3.5, el IRINA, el MORINA etc.... Un adelanto de alguno:









miércoles, 26 de febrero de 2014

CUQUILLO LM

Hola, hemos puesto a la venta un nuevo producto de fabricación propia, que será una delicia para las amantes de este tipo de hilado. El CUQUILLO LM, es de fabricación propia y lo trabajamos de manera que sea el producto ideal para vuestros mantones, trajes típicos, trajes de gitana, técnicas de macramé, nudos etc.
Se trabaja con agujas 2 - , es 100% Viscosa y la presentación es en conos de 150 gr. con unos 560 metros. A la venta en www.ovillos.com




HECHO CON 1 SOLO CONO